M-Pesa

About this App

The fastest and safest way to send money and make digital payments in Tanzania.

M-Pesa, the largest and most innovative mobile financial service in Tanzania has enriched your experience by launching the M-Pesa App. The App delivers a superior M-Pesa experience, making it possible to send money to loved ones, access your bank account, pay for goods and services, send money internationally and transact from anywhere in the world with ease.

App features:

• Log in quickly and securely using your M-Pesa 4-digit PIN

• Manage your M-Pesa wallet anytime, anywhere as long as you have either a data connection or your phone is able to send and receive SMS

• Check your account balance with a single tap

• Send money to contacts on any network by simply selecting them from your phone book, favourites or recent recipients

• Send money to Safaricom customers in Kenya

• View and download recent transactions with the mini statement feature

• Manage contacts and business favourites

• Buy Airtime and bundles conveniently

• Make payments to businesses and merchants by simply selecting from your business favourites or recent recipients

• Make payments using QR codes at participants merchants

• Cash out from the largest network of agents and ATMs

• Cash out using QR codes at participants agents

• Transfer money from M-Pesa to your bank account or bank to M-Pesa

• GSMA Mobile Money certified

What’s new:

SMS channel support, you can now use the M-Pesa App even when you don’t have access to a data network, feature utilises a free SMS service

Contact and Favourites enhancements:

• Users now able to select Contacts as favourites from the recipient selection screen for Send money and Buy Airtime transactions

• To add and remove Favourites users simply click and unclick the star icon

• Users can now store up to 200 individual favourites

• Users adding new contacts are now directed to first save the contact in the phone contacts directory, the user can then select the contact as a Favourite

Organisation Favourite Enhancements:

• Users now able to select Organisations as favourites from the recipient selection screen for Buy goods, Agent withdrawal and Pay bill transactions

• Users can now select organisations from the Recent tab as Favourites

• Users can now add a favourite organisation from a pre-defined list of organisations or unlisted organisations

Payment Reminder enhancements:

• Reminders can be accessed from the ‘Scheduled reminder’ menu on the home page or on completion of a transaction

• Reminders are listed in ascending order of the date and time the reminder is due

• Users can set-up reminders for Send money and Pay bill payments

• Users are able to initiate payments simply by clicking on the reminder notification and entering the PIN to complete the transaction request

Transaction charges information:

• Transactions charges are now displayed on the transaction confirmation page

• Charges will be displayed on Send money, Withdrawal at Agent, Pay Bill and Pay Merchant transactions

• Charge information will only be available when the user has a data connection

Other improvements:

• For payment recipients picked from the customer’s favourites list, if the recipient is not a registered M-Pesa customer or registered on another network the contact/ favourite name is displayed

• Balance check prior to transaction submission removed

• App download and install size reduced by 35%

• Support for contact MSISDNs prefixed with +255

This is the only official and authorised App for accessing your M-Pesa account in Tanzania. Vodacom Tanzania cautions customers against downloading or attempting to use of any other App that purports to offer easy access to M-Pesa.

Still have questions? If you have any queries or feedback about this App please do get in touch by sending an email to m-pesa.tanzania@gmail.com or calling customer care by dialling 100 from your Vodacom handset.

Tentang Aplikasi ini

Cara tercepat dan teraman untuk mengirim uang dan melakukan pembayaran digital di Tanzania.

M-Pesa, layanan keuangan seluler terbesar dan paling inovatif di Tanzania telah memperkaya pengalaman Anda dengan meluncurkan Aplikasi M-Pesa. Aplikasi ini memberikan pengalaman M-Pesa yang unggul, memungkinkan untuk mengirim uang kepada orang yang dicintai, mengakses rekening bank Anda, membayar barang dan jasa, mengirim uang secara internasional dan bertransaksi dari mana saja di dunia dengan mudah.

Fitur aplikasi:

• Masuk dengan cepat dan aman menggunakan PIN 4 digit M-Pesa Anda

• Kelola dompet M-Pesa Anda kapan saja, di mana saja selama Anda memiliki koneksi data atau ponsel Anda dapat mengirim dan menerima SMS

• Periksa saldo akun Anda dengan satu ketukan

• Kirim uang ke kontak di jaringan apa pun hanya dengan memilihnya dari buku telepon Anda, favorit atau penerima terbaru

• Kirim uang ke pelanggan Safaricom di Kenya

• Lihat dan unduh transaksi terbaru dengan fitur pernyataan mini

• Kelola kontak dan favorit bisnis

• Beli Airtime dan bundel dengan mudah

• Lakukan pembayaran ke bisnis dan pedagang hanya dengan memilih dari favorit bisnis Anda atau penerima terbaru

• Lakukan pembayaran menggunakan kode QR di merchant peserta

• Uang tunai dari jaringan agen dan ATM terbesar

• Pembayaran menggunakan kode QR di agen peserta

• Transfer uang dari M-Pesa ke rekening bank Anda atau bank ke M-Pesa

• GSMA Uang Seluler bersertifikat

Apa yang baru:

Dukungan saluran SMS, kini Anda dapat menggunakan Aplikasi M-Pesa bahkan ketika Anda tidak memiliki akses ke jaringan data, fitur memanfaatkan layanan SMS gratis

Peningkatan kontak dan Favorit:

• Pengguna sekarang dapat memilih Kontak sebagai favorit dari layar pemilihan penerima untuk transaksi Kirim uang dan Beli Airtime

• Untuk menambah dan menghapus Favorit pengguna cukup klik dan klik ikon bintang

• Pengguna sekarang dapat menyimpan hingga 200 favorit individu

• Pengguna menambahkan kontak baru sekarang diarahkan untuk menyimpan kontak di direktori kontak telepon terlebih dahulu, pengguna kemudian dapat memilih kontak sebagai Favorit

Peningkatan Favorit Organisasi:

• Pengguna sekarang dapat memilih Organisasi sebagai favorit dari layar pemilihan penerima untuk membeli barang, penarikan agen, dan transaksi pembayaran tagihan

• Pengguna sekarang dapat memilih organisasi dari tab Terbaru sebagai Favorit

• Pengguna sekarang dapat menambahkan organisasi favorit dari daftar organisasi yang ditentukan sebelumnya atau organisasi yang tidak terdaftar

Peningkatan Pengingat Pembayaran:

• Pengingat dapat diakses dari menu rem Pengingat terjadwal ’di halaman beranda atau pada saat penyelesaian transaksi

• Pengingat terdaftar dalam urutan tanggal dan waktu pengingat jatuh tempo

• Pengguna dapat mengatur pengingat untuk mengirim uang dan membayar pembayaran tagihan

• Pengguna dapat melakukan pembayaran hanya dengan mengklik pemberitahuan pengingat dan memasukkan PIN untuk menyelesaikan permintaan transaksi

Informasi biaya transaksi:

• Biaya transaksi sekarang ditampilkan di halaman konfirmasi transaksi

• Biaya akan ditampilkan pada Kirim uang, Penarikan di Agen, Bayar Tagihan dan transaksi Pay Merchant

• Informasi pengisian daya hanya akan tersedia bila pengguna memiliki koneksi data

Peningkatan lainnya:

• Untuk penerima pembayaran yang dipilih dari daftar favorit pelanggan, jika penerima bukan pelanggan M-Pesa terdaftar atau terdaftar di jaringan lain, kontak / nama favorit ditampilkan

• Cek saldo sebelum pengiriman transaksi dihapus

• Pengunduhan aplikasi dan ukuran pemasangan dikurangi 35%

• Dukungan untuk kontak MSISDN yang diawali dengan +255

Ini adalah satu-satunya Aplikasi resmi dan resmi untuk mengakses akun M-Pesa Anda di Tanzania. Vodacom Tanzania memperingatkan pelanggan agar tidak mengunduh atau mencoba menggunakan Aplikasi lain apa pun yang dimaksudkan untuk menawarkan akses mudah ke M-Pesa.

Masih ada pertanyaan? Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik tentang Aplikasi ini, silakan menghubungi dengan mengirim email ke m-pesa.tanzania@gmail.com atau menghubungi layanan pelanggan dengan menghubungi nomor 100 dari handset Vodacom Anda.